Protection des données

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 avril 2026 — Conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et quels droits vous avez pour les consulter, les modifier ou les supprimer.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur actpositif.eco est :

Act'Positif
5, rue Jules Verne — 44210 Pornic, France
E-mail : contact@actpositif.eco

2. Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités suivantes.

Type de donnée	Finalité	Base légale	Conservation
Nom, prénom, e-mail, téléphone (formulaire de contact, prise de rendez-vous)	Traiter votre demande et répondre à votre question	Consentement (art. 6.1.a RGPD)	3 ans après le dernier contact
Contenu de vos messages	Comprendre votre besoin, organiser un rendez-vous	Consentement (art. 6.1.a RGPD)	3 ans après le dernier contact
Données de navigation anonymisées (pages vues, durée, source)	Améliorer le site, mesurer l'audience	Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)	13 mois maximum
Adresse IP	Sécurité du site, prévention des abus	Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)	12 mois
Données de facturation (en cas d'accompagnement payant)	Obligations comptables et fiscales	Obligation légale (art. 6.1.c RGPD)	10 ans (Code de commerce)

3. Destinataires des données

Vos données sont traitées par Act'Positif (Virginie Merceron et Noëlle Jouannic) dans le cadre strict des finalités listées ci-dessus. Elles peuvent également être transmises à :

Notre hébergeur web, pour stocker les données du site (voir mentions légales)
Notre prestataire de messagerie électronique (Gmail, OVH Mail ou équivalent)
Notre expert-comptable et l'administration fiscale, pour les données de facturation
Les autorités légalement habilitées, sur demande justifiée

Aucune donnée n'est vendue ou louée à des tiers à des fins commerciales.

4. Transferts hors de l'Union européenne

Certains outils utilisés (par exemple Google Fonts pour l'affichage des polices, Behold.so pour le flux Instagram) peuvent entraîner un transfert de données techniques (adresse IP) vers des pays hors UE. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types ou par des décisions d'adéquation de la Commission européenne.

5. Cookies et traceurs

Le site actpositif.eco utilise les cookies suivants :

Cookies strictement nécessaires (sans consentement)

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne nécessitent pas votre consentement.

Cookies de session (navigation, préférences d'affichage)

Cookies de mesure d'audience (avec consentement)

Si des outils de mesure d'audience (Google Analytics, Matomo, Plausible…) sont ultérieurement ajoutés, ils seront activés uniquement après votre consentement explicite via une bannière dédiée.

Cookies tiers (Instagram, LinkedIn, Google Fonts)

Le site intègre des contenus tiers (flux Instagram via Behold.so, liens LinkedIn, polices Google Fonts) qui peuvent déposer leurs propres cookies lorsque vous interagissez avec eux. Consultez leurs politiques respectives pour plus d'informations :

6. Sécurité des données

Act'Positif met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la destruction ou la modification : hébergement chez un prestataire conforme au RGPD, connexion HTTPS chiffrée, mots de passe forts, accès restreint aux personnes habilitées.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès — connaître les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification — corriger une donnée inexacte ou incomplète
Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
Droit à la limitation du traitement — geler temporairement l'usage de vos données
Droit d'opposition — vous opposer à un traitement basé sur l'intérêt légitime
Droit à la portabilité — récupérer vos données dans un format lisible et réutilisable
Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans justification
Droit de définir des directives post-mortem sur le sort de vos données après votre décès

Comment exercer vos droits

Envoyez votre demande à : contact@actpositif.eco, accompagnée d'un justificatif d'identité si nécessaire.
Nous vous répondrons dans un délai maximal d'un mois, conformément à l'article 12 du RGPD.

Droit de réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés :

En ligne : www.cnil.fr/fr/plaintes
Par courrier : CNIL — 3 Place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 PARIS CEDEX 07

8. Modification de la présente politique

Act'Positif se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment pour refléter une évolution de la réglementation ou de nos pratiques. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

9. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :

Par e-mail : contact@actpositif.eco
Par courrier : Act'Positif — 5, rue Jules Verne — 44210 Pornic

Voir aussi : Mentions légales